Цифровой супермаркет DNS - Новосибирск, улица Титова, 25

Это что за позиция? - мы отправим в ремонт, ждите полтора месяца, а вот если ещё раз сломается, то тогда может быть, заменим. ДА ВЫ ОХРЕНЕЛИ! КАК Я БУДУ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ ЖИТЬ БЕЗ ХЛОДИЛЬНИКА? И ещё: товар заказан через енет и доставлен в магазин. Забрали из магазина, нам гарантийный талон не заполнили. И ТЕПЕРЬ С НАС ВЗЯЛИ 500 РУБ. ЗА ТО, ЧТО К НАМ приехала сервисная служба... То есть, продали брак, не заполнили талон и ещё и 500 руб взяли. И кто вы после этого? %скрыто модератором% .

Магазин мне так то давно знаком но прекупатся в нём не доводилось, тем более с ситуацией в мире да и стране, с COVID, но не так давно накрылась моя видио карта послужившая мне верой и правдой очень долго, но так вот покупать на вторичке я особо не люблю да и вам не рекомендую! Пришлось прокатится по городу слава богу у нас их целая сеть магазинов DNS, пол города обшарив наткнулся на более менее одэкватный ценник и на современную графическую видео карту от слова всё чётко совпало и на кормане сумма и вариант с покупкой! Очень рад что есть возможность выбора правда со сложившейся опять же повторюсь ситуацией по COVID19 удалось что то урвать новое не вторичка и не ждать с Китая по 1,5 месяца доставки.

Купила в магазине DNS, телефон, пришла домой, аппарат греется, больше чем обычно. Еду в сервисный центр по адресу г. Барнаул ул. Малотобольская д.17, там работают у вас вообще неадекватные люди. Говорю телефон греется, а это нормально, я говорю сильно греется, ну оставляйте, а вы ничего не перепутали аппарат за 65000 на 1 день работы и оставляйте??? Вышел человек из коморки, перебивал, не слушал абсолютно.

Далее говорит:-это нормально, -а может у вас ещё резервная копия не подгрузила за день то, конечно нет, -а может у вас сильная энергозатрата при использовании WhatsApp, конечно она. Такое чувство, что пришла к бабке гадалке, а не в сервис. Пошёл искать аппарат для измерения температуры телефона, не нашёл, отправили меня в общем восвояси, не помогли, не подсказали, в общем никакие специалисты. Далее вышла, из этого убого места, пошла к юристу писать досудебном претензию, написала, если, что могу отправить, для общего развития+дополнительные затраты, поехала с претензией в магазин, смотрю сервис, не ваш-убогий, а высокограмотные специалисты, ребята пояснили, что из резервной копии и настройки все на телефон залиты были, а аппараты разные, не зашли, скиньте говорят сделайте по новой и вуаля, все работает. Так вот работают у вас в конторе DNS, технически не грамотные, халатно относящиеся к своим обязанностям люди, им бы улицы мести, а не ремонт осуществлять высокотехнологичной техники, не говорю обо всех конечно, исключения есть всегда, но мне не доводилось видеть. Что ещё здесь скажешь, сплошные разочарования, зарекалась в ваш магазин не ногой, теперь и подавно, купи, потрать деньги на доп. услуги, так как вы не в состоянии обеспечить грамотное обслуживания, нервы, которые как известно не восстанавливаются.