Отзывы про Депозитарии в Новосибирске

г.Орск,Оренбургская область,ул.Ялтинская,дом92,квартира 132

В феврале 2022 года банк резко пытался повысить ставки по кредитным картам, после обращений в Центральный Банк РФ ставки по действующим договорам снизили обратно, но срезали лимиты на среднюю задолженность по определенному периоду.

Казалось бы на этом все успокоились, но нет, сотрудники банка придумали новую затею - повесить заглушку на интернет -банк с новыми условиями обслуживания и подняли некоторые тарифы, и две кнопки "Согласен" и "Не согласен", причем выбрав не согласен из интернет банка выкидывало - т.е. без согласия своими средствами я воспользоваться не мог! Выбрав в итоге согласен и написав обращение в банк и в ЦБ о том что это никакой не выбор, а попытка навязать невыгодные условия, не обсуждая с клиентами. Параллельно они заявили ЦБ что существенного повышения тарифов не было и приложили доказательства, только вот файл тарифов был перезалит на сайт и создан 15.07.2022, что в принципе показывает что любой тариф банк может подкорректировать в рамках некого отрезка времени.

Развитие ситуации произошло 19.07.2022, вечером, уже после окончания работы всех операционистов в отделении я получил звонок из банка с сообщением о том что моя кредитная карта открытая в банке заблокирована в связи с компрометацией, спроси какая именно - мне ответили что все 3 которые привязаны к кредитному счету, на вопрос как такое может быть мне сказали что больше ничего сообщить не могут, обращайтесь в банк. Попытавшись зайти в интернет банк я увидел сообщение что Пользователь заблокирован.
Звонок в банк "Ваши данные интернет банка скомпрометированы, обратитесь в офис, ничего более нам сказать нечего".

Я поехал в банк, через кассу обналичил остаток карты дебетовой, но не смог снять остаток с интернет счета, так как нужен операционист, которого уже нет на месте. 20.07.2022 приехав в банк долго пытались решить что же нужно, на вопрос -как я буду контролировать задолженность по кредитной карте получил ответ "через горячую линию", подписать согласие также не дали, чтобы хотя бы пользоваться интернет банком до закрытия задолженности. Единственное что предложили - написать обращение в свободной форме, на рассмотрение которого 30 дней. 09.09.2022 нет ответа на мое обращение, все просят еще немного подождать!

Считаю действия банка самоуправством, необоснованным ограничением доступа к моим средствам, искусственного создание просроченной задолженности. Никогда от банка ничего не получал, ни кеш беков, ни бонусов ничего, просто жили мы друг с другом, я не нарушал никаких сроков, скрупулёзно относился к работе с банком, и получил вот такой сюрприз. Я считаю что если вы хотите удалить клиента- просто придите к соглашению с ним!

Апофеозом глупости оказался звонок 20.07.2022 из Авангарда с тем что у чипа одной из дебетовых карт заканчивается срок действия сертификата безопасности и она будет заблокирована в течении 7 дней - т.е. все банки продлевают все свои карты на 5 лет - на бессрочно, а у моего именно чип закончился... Это неприкрытая месть банка, казнь или что -то вроде этого...

Не понимаю чем вам так досадили ваши клиенты, их много, операционист сказала что еще несколько человек казнены по той же схеме

У ВТБ Регистратор достаточно широкий и продвинутый список услуг, качество их исполнения на высоте и соответсвует заявлены срокам, ВТБ Регистратор меня ни разу не подводили, за это особо благодарен!

15 мая 2020 года при досрочном закрытии индивидуального инвестиционного счёта в доп. офисе "Земляной вал" заявление на досрочное закрытие предложили оставить незаполненным только с моей подписью и датой, "потому что это очень долго, сделаем это потом, вечером всё напишем", меня это сильно удивило. Счёт был открыт в американских долларах, возвращать обещают в рублях, без процентов и недели через три!!! Через неделю позвонили и потребовали справку из налоговой инспекции о неполучении имущественного вычета, иначе ещё банк удержит 13%. Имущественный вычет я не получал. В связи карантином налоговая инспекция не
работает, дистанционно документ не выдает. На каком основании с меня требуется данная справка?

Сплошной обман и беспредел. На момент выдачи одна % ставка, через 2 месяца увеличили на 5%. Более года игнорировали все письма и запросы (кредит брал на 5 лет) При досрочном гашении пришлось заплатить более 30000 рублей. Хотя на момент выдачи в договоре эта процедура прописана 0 рублей, а при закрытии у них там поменялась конъюнктура рынка как и у президента России. Как итог подняли процентную ставку на 5%, досрочное погашение на 5% и пенсионный возраст на 5 лет. Вот такое счастье нам подвалило. Пашем рабы на галерах… дальше могу только 3х этажным.

Здравствуйте я у вас постоянно отправляю деньги, и все было хорошо, сегодня зашел к вам с хорошим настроением, хотел отправить деньги, а у вас там сидела хамка. нормально все понятно разговариваю, начала орать из за одной ошибки, буквы которая сама ж ошиблась, и за мной зашел мужчина, а она говорит собрались тут. Просто ужас, похоже в этом банке не русских унижают часто. Особенно Манина Н. С., которая обслуживала меня, к вам больше лучше не заходить.