Отзывы про Детские магазины в Новосибирске

Сегодня посетили с дочкой магазин Гулливер в ТЦ Мега Молл, город Чебоксары. Хотели прикупить вещи к школе. Но из-за хамского отношения одного из продавцов , наше настроение было испорчено и мы ушли без покупки. Очень жаль, ведь пару вещей нам подошли и мы бы хотели их приобрести. Известный крутой бренд для детей и такой непрофессиональный подход к покупателям - это как минимум невежливо. Ранее такого не наблюдала. Все было на высоком уровне . Очень неприятно, что продавец по каким - то своим причинам, портит впечатление о магазине.

Добрый день! Интересно конечно получается...покупаешь товар по акции 3=2,а на кассе перед оплатой говорят...ой у нас что-то программа зависла....Затем когда ты оплачиваешь ВЕСЬ товар без акции. Над тобой ещё продавцы стоят и смеются(я так понимаю,что акция закончилась,а они-продавцы об этом забыли и продолжают ,,впаривать" товар типа по акции. Так мерзззззко. Прям фууууу. Ужас просто.

Очень довольны этим магазином! Покупаю там все для своей дочери от игрушек до платьев. Консультанты всегда улыбчивые, без проблем помогают в выборе и рассказывают всё о товарах. Качество вещей просто супер. Цена оправдывает качество. Рекомендую всем своим подругам, еще никто не жаловался)

ghff

Поскольку я устала от ужасной доставки детского мира и мне надоело общаться с ботами в чате, решила написать отзыв на этот раз.

Итак, 16 сентября я заказала костюмчик для сына через приложение,(заказ 6078534732), со скидкой и моими бонусами он обошёлся мне в 530 руб.(изначальная цена 696 руб), привезти обещали через 3 дня, но ни 19 ни 20 сентября он не приехал. я написала в чат поддержки, где мне ответили, что он задерживается, ждите 1-2 дня, 22 сентября я снова написала в чат, ответ был тот же, мне стало казаться, что со мной общается бот, просто присылает стандартный ответ.

Сегодня 25 сентября, заказ всё ещё не приехал и я решила всё же выяснить, что происходит. после длительной переписки с ботом, с кучей шаблонных ответов, мне кажется ответил человек и тут началась новая эпопея (( Сначала мне написали, что заказ не был отгружен со склада-переоформите, но когда я начала переоформлять, в приложении выскочила надпись, что заказ уже в пути, я снова написала в чат, мне ответили, что заказ упакован и находится в пути и он задержался на 2 дня, я ответила что на 6 дней.

После этого оператор в чате снова "изучал информацию" после чего написал, что дату доставки товара предоставит мне после его отгрузки, я ответила, что если заказ уже едет, как было написано ранее, он не может быть не отгружен. После этого оператор написал, что советует мне переоформить заказ, но он уже в пути.

Я снова попросила сообщить мне дату доставки.

После этого оператор мне написал, что заказ не будет доставлен, и он оформил заявку на возврат ден.средств. Заказ у меня в приложении как висел, так и висит, он не отменён. Я задала вопрос оператору, но там уже новый оператор, который не в курсе, сил нет начинать заново всю эту эпопею, это какое-то безумие. И к слову сказать, костюм, который я заказывала стоит уже 999 рублей в приложении и дет.мир милостиво предлагает на него скидку 35%.

В общем если хотите ужасную доставку, которая никогда не приедет, чат, который не ответит ни на один вопрос, а запутает вас и запутается сам и псевдоскидки, то вам сюда!!!

Хочу всем донести....магазин бубль гум ,что по адресу чичерина 42 совершенно не безопасный....вот вам моя история!20.01.2019 в данном магазине была распродажа обуви лето- весна...там то среди сотрудников и охраны ..прям из тележки за которую держал мой сын...украли рюкзак со всеми ценными вещами и документами...я просто на минуту в 2 шагах поменяла коробку на иной размер......и что вы думаете????в этом казалось бы большом Гипермаркете....НЕТ КАМЕР!!!охрана никакая...никто не мог мне помочь...админ не разрешила закрыть дверь и охрана даже не пошевелилась....как сонные мухи стояли...я в шоке до сих пор от такого отношения!!!!Люди будьте там очень аккуратны....потому что всем все ровно ,и это только ВАШИ проблемы...и да ...позвонить в полицию и прочее мне помогали покупатели....а админ мне сказала что им в зал тел нельзя поэтому помочь не чем не могут...Больше ноги моей там не будет..это все!Всем будет по заслугам!

В Дочках-сыночках заказывал автокресло, выбрал магазин ну потому, что вроде как ориентирован на детей, а значит, выбор должен быть большой и это действительно так. В итоге пришло кресло с оторванным ремнем в одном месте. Почитал отзывы на отзовиках и обзоры, на сайте Это развод, например https://eto-razvod.ru/review/dochkisinochki/ и понял, что заморачиваться с возвратом бесполезно, больше нервов потратишь. В общем зашил лямку сам, заказывать здесь больше не буду.

Сегодня столкнулась с ситуацией, которая окончательно определила мой выбор не в пользу магазинов этой сети. Берем с ребенком детскую мозаику, на ценнике (который наклеен на коробку) стоит цена - 907 руб. Ребенок уже настроен на покупку, идет радостный, довольный. Подходим к кассе, милая девушка сканирует штрих-код и говорит, что, мол, извините, ценник неправильный, стоимость мозаики1600(!!!) Это что за манипуляции такие??!! Они прекрасно знают, как трудно отказать в чем-то ребенку, когда он уже держит в руках игрушку, обещанную взрослым. Я уж не говорю, что в онлайн-магазинах эти мозаики стоят по 750 руб. Это ладно, здесь все-таки быстрее! Но ТАК заряжать цены и ТАК внаглую плевать на покупателей, спекулируя на чувствах к ребенку - это уже верх цинизма.

Reserved, не меняют статус заказа, по этой причине не возможно вернуть возврат. На письма не отвечают. Невозможно дозвониться.

Нашла магазин совершенно случайно, обыскав множество магазинов в Магнитогорске, нужны были определенные зимние сапоги для дочки, но везде не было размера :( А тут нашелся нужный размер и по приятной цене! Очень оперативно перезвонили по заказу и доставили, спасибо огромное!

Долго ездили по магазинам, ждали первенца. И только здесь все объяснили и рассказали что нам надо и чего не надо. все купили в одном месте. Спасибо большое девочкам продавцам.

Мой самый любимый м-н Котон в ТЦ Авиапарк . Захожу в него часто и с удовольствием приобретаю вещи. Все мне нравится и развеска и как девочки продавцы работают. Мне кажется здесь очень грамотный руководитель(директор точки) работает. Вот в других м-х не так...не уютно ..и бардак . Люблю Котон-Авиапарк!!!! Всем советую

В поисковиках все в один голос пишут о том, что один из адресов магазина расположен на Московском шоссе, 81- а. Да, был. На самом деле с января 2017 года магазин закрыт. почему бы не привести всю информацию на сайтах в соответствии с действительностью?

Огромный ассортимент, доступные цены (дешевле, чем в других магазинах).
Продавцы заняты только раскладкой товара… на просьбу помочь просто игнорируют или с кислым лицом нехотя «делают одолжение»…
на кассе вообще хамки…

Наталья. Раньше приезжали в магазин каждый выходной. сейчас нет. консультанты грубые. ничего не ответят. думаю, а за что вы мальчики деньги получаете. мы за 15 тыс горбимся с утра до вечера. еле домой приходим. а тут нет хорошего начальника. кассиры только умеют сумки проверять. не порядок. кухня хорошая. стараются девчонки.А свои деньги надо отрабатывать, даже если ты побоялся пойти на завод. играйте молодежь дальше. а мы надеемся, что скоро построят новый хороший магазин

Во вторник была в вашем магазине на Теплом стане и в зале ходила менеджер девушка молодая, но она к сожалению очень неприветливая и неприятная! С одолжение, с грубостью и с оценивающим взглядом смотрела и отвечала на мои просьбы. Еле-еле уговорила ее продать мне бейсболку, которая осталась одна и висела на манекене и через не хочу сняли и продали. К продавцам вообще нет претензий, но менеджеру большой минус за такое неумение общаться с клиентами!!! В нашей ресторанной сети за такое общение с гостями и с клиентами чревато увольнением. И мы с трепетом и с уважением относимся к каждому гостю! С таким отношением вашего менеджера к клиентаи боюсь,что вы растеряете своих клиентов!!! Совершать покупки и вообще заходить в ваш магазин на Теплом стане«Mothercare,конечно же больше не буду!!! Кстати Очень приятный персонал «Mothercare» работает в ТЦ «Фестиваль»

Магазин на Щукинской просто отвратительный.Персонал грубый,внимание на покупателей 0.Уважаемые руководители компании СМИК,присмотритесь кого вы на работу принимаете.Это же ужас просто

Магазин привлек своим внешним видом + я очень люблю детские игрушки, вокруг есть много детей, часто покупаю им подарки - так что, естественно и неудивительно, что я решила познакомиться с магазином "Imaginarium" поближе. И сейчас расскажу вам об этом знакомстве. Добро пожаловать! Признаться честно, магазин я заметила и запомнила лишь из-за того, как он оформлен. Посмотрите на буквы, посмотрите на цвет вывески, посмотрите на вход - сразу создается ощущение чего-то магического, как сон, чего-то далекого, как другие планеты; магазин очень атмосферный -и, наверное, это его огромнейший плюс. Но с другой стороны - не могу не отметить, что это впечатление атмосферности разбилось вдребезги, как только я прошла сквозь эту арку-дверь. Да, снаружи "Imaginarium" подтверждает свое название и выглядит заманчиво - и пройти мимо просто невозможно! Даже если у вас нет маленький детей и вам туда не нужно - вы обязательно обратите на него внимание; но стоит ли того сам магазин и его ассортимент? Я не уверена. Итак, вы заходите внутрь. Что вообще такое "Imaginarium"? Это магазин детских товаров. Тут и развивающие игрушки, и мягкие игрушки, и детские планшеты, и даже товары для самых маленьких типа бутылочек, и детские пазлы, и товары для творчества. Вообще, кажется, чего тут только нет! Вроде - есть все. И выбор огромнейший! И вот я зашла туда. А брать-то, собственно говоря, и нечего. Магазин оказался достаточно маленьким, компактным; уютным я бы его не назвала, он достаточно тесный - ибо много товаров, столов с товарами, полок, много работников, которые предлагают вам помочь, а покупателям и развернуться негде. Много людей, много детей, много сотрудников - все в такое маленькое помещение просто не помещаются. Становится жарко, душно и нечем дышать; к тому же - там немного приглушен свет, якобы создает атмосферу - но это тоже плохо влияет на общее состояние покупателя. Или, возможно, это я такая слабенькая. На третьей минуте нахождения в магазине я уже чуть ли не в обморок падала и желала поскорее выйти в просторный и светлый коридор. Дело в том, что многие товары (я не говорю, что все, но часть) я уже видела - в том же самом "Детском мире", например (кролики с третьей фотографии, я не знаю, как точно они называются) - и я не уверена, что в "Imaginarium" эти игрушки дешевле или как-то отличаются. А в таком случае у меня возникает вопрос: зачем нужен этот огромнейший набор одинаковых магазинов с одинаковым ассортиментом, но с разными названиями?. Не обойдемся ли мы одним магазином?Но с другой стороны - если бы в магазине не было так душно, может быть, мне бы стало там интересно. Все же, некоторые вещи интересны хотя, повторюсь, бОльшая часть ассортимента достаточно банальна и ничем не отличается от ассортимента других магазинов детских товаров. А это не идет в плюс "Imaginarium". Персонал достаточно тихий, вежливый, спокойный - вот с ними у меня проблем никаких не было, если, конечно, не считать того факта, что их было слишком много - стояли буквально на каждом углу и просто занимали место. Стояли - никому не помогали (помощь предлагали, конечно, от нее отказывались). Мне кажется, что в подобном маленьком магазине надо оставить пару помощников, остальные пусть стоят на кассе, которая, кстати, очень красиво и интересно оформлена - и, почему-то, пустует. Как всегда, на кассе стоят завлекаловки для маленьких детей - всякие безделушки, о которых никто бы и не вспомнил, если бы они не попались на глаза при выходе. Посмотрите повнимательнее на фотографию кассы чуть выше - видите, как приглушен свет? Лично мне из-за этого и было сложно, глаза болели. Когда яркое освещение - куда удобно рассматривать предлагаемые товары и цены и вообще что-либо выбирать. В общем, вот вам и ассортимент, и устройство магазина. С одной стороны - очень даже интересно; необычный вход, необычная атмосфера; а с другой стороны - включите, господа, свет - это во-первых; а во-вторых - многие банальные игрушки просто убивают все восхищение от самой идеи подобного названия и оформления. Что тут еще сказать. Не буду скрывать, что я разочарована и вряд ли еще когда-нибудь пойду в "Imaginarium". В этом случае я предпочту огромный "Детский мир", где всегда яркий свет, все видно, много места и не тесно.

Добросовестный интернет-магазин, как мне кажется. Заказывала у них бытовую химию пару раз, пока без каких-то неудобств все обходилось. Единственное неудобство связано со спецификой интернет-магазинов как таковых. Нет возможности самой взглянуть на товар, кроме фото на их сайте. так что пришлось ориентироваться на описание и на отзывы о самом товаре.
Доставляют заказ на следующий день, бесплатно. В этом плане молодцы. Ну и оплата наличными при получении. Нет лишней мороки. Люди приятные работают. Очень рада, что нашла их. Хорошо работают.

Этот интернет-магазин я посетила случайно в поисках подарка для дочки на день рождения, и не пожалела. Ассортимент игрушек очень разнообразный, особенно понравилось, что к каждой игрушке есть подробное описание. Поэтому без труда выбрала подходящий вариант